برای اینکه بدانید انگیزه دقیقاً چیست، باید ابتدا رابطه موجود بین دو کلمه «هدف» و «اقدام» را به‌درستی درک کرده باشید. بعد از اینکه تفاوت و سپس ارتباط هدف و اقدام را متوجه شدید، نقش و جایگاه انگیزه را با هم بررسی می‌کنیم…

اولین نکته مهم این است که باید بین هدف و اقدام، یک تفاوت بزرگ قائل شویم. برای مثال در کتاب «تختخوابت را مرتب کن…» نوشته دریاسالار «ویلیام اچ. مک ریون» (William H. McRaven) یاد می‌گیریم که چرا نظمِ شخصی در کارهای به‌ظاهر کوچک و پیش پا افتاده انقدر مهم است.

حالا یک نفر ممکن است این کتاب را بخواند و سپس چنین هدفی را برای خودش تعیین کند:

من از امروز به مدت 100 روز آینده، به‌محض بیدار شدن از خواب
اول تختم را مرتب می‌کنم…

و یا ممکن است از یک نفر دیگر بشنوید که می‌گوید:

هدف من این است که می‌خواهم
روزی یک کلمه‌ی انگلیسیِ جدید یاد بگیرم…

و یا اینکه یک نماینده‌ی بیمه می‌گوید:

هدف من این است که روزانه 5 مشتری جدید را
در بازار هدفم، ویزیت کنم…

اما مسئله این است که هیچکدام از موارد فوق، «هدف» نیستند! اینها صرفاً یک تعداد اقدام (Initiative) یا وظیفه‌ (Task) هستند. اقدام‌ها به خودیِ خود، هیچ معنی و مفهوم و هیچ ارزشی ندارند؛ مگر اینکه در بستر یک «هدف» تعریف شده باشند.

مثلاً اقدام به مرتب کردن تختخواب به‌محض بیدار شدن، وقتی معنی پیدا می‌کند که هدف شما افزایش نظم و دیسیپلین در زندگی باشد. چون برای مثال، هدفگذاری بلندمدت شما این است که تبدیل به یک مربی رشد فردی شوید و لذا خودتان باید در نظم و دیسیپلین، برای همه الگو باشید.

یا فرضاً اقدام به یادگیری روزانه یک کلمه انگلیسی، فقط وقتی معنی و مفهوم پیدا می‌کند که برای مثال، هدف شما این باشد که به امریکا مهاجرت کنید و کسب‌وکار جدیدی در آنجا راه‌اندازی کنید و برای این کار، به امتیاز بالای مدرک آیلتس نیاز دارید.

و یا اقدام به ویزیت روزانه 5 مشتری جدید، فقط وقتی معنی پیدا می‌کند که برای مثال، هدف شما تبدیل شدن از یک نماینده تخصصی بیمه‌های عمر به یک نماینده جنرال باشد و به این ترتیب، کارمزدی که از بیمه عمر می‌گیرید 10 درصد بیشتر شود.

یکی از بهترین راهکارها برای تشخیص «اقدام» از «هدف» این است که وقتی هدف خود را با یکی از اطرافیانتان درمیان می‌گذارید، آن فرد نتواند از شما بپرسد: «خب که چی…؟!»

وقتی به کسی می‌گویید که می‌خواهید روزی 5 مشتری جدید را ویزیت کنید، آن فرد می‌تواند از شما بپرسد: «برای چی؟» یا «خب که چی بشه؟» و شما مجبور هستید توضیح بدهید که دلیل‌تان، تبدیل شدن از یک نماینده تخصصی بیمه‌های عمر به یک نمایندگی جنرال و بنابراین افزایش کارمزد و درآمدتان است.

اما وقتی به یک نفر دیگر می‌گویید که می‌خواهم نماینده جنرال شوم و درآمدم را افزایش بدهم، آن فرد به شما نمی‌گوید: «خب که چی؟» و یا «برای چی می‌خواهی درآمدت را افزایش بدهی…؟!»